Versie: 22-12-2026
Laatst bijgewerkt op: 19-05-2026

Privacyverklaring Legacy Property Advisors

1. Wie zijn wij?

Legacy Property Advisors is een real estate consultancy die klanten begeleidt bij vastgoedbeslissingen rond Portugees vastgoed.

Wij helpen klanten onder meer met oriëntatie, analyse, projectvergelijking, processtructuur, scenario’s, partnerintroducties en besluitvormingsondersteuning.

Verwerkingsverantwoordelijke

Juan Rogillio Zeewijk
Handelsnaam: Legacy Property Advisors
Adres: Calle Martin Montero 13
E-mail: info@legacyproperty.nl
Telefoon: n.v.t.

Legacy Property Advisors is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van onze eigen dienstverlening, website, administratie, communicatie, marketing en klantbegeleiding.

Wanneer wij persoonsgegevens delen met externe partners, zoals advocaten, fiscalisten, financieringspartners, developers, property managers of andere specialisten, kunnen die partijen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn voor hun eigen verwerking van persoonsgegevens.

2. Voor wie geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring geldt voor persoonsgegevens van:

1. websitebezoekers;

2. personen die een formulier invullen;

3. leads;

4. webinarinschrijvers;

5. nieuwsbriefontvangers;

6. klanten;

7. potentiële klanten;

8. zakelijke contactpersonen;

9. investeerders;

10. deelnemers aan Deal Scans;

11. personen die projectinformatie aanvragen;

12. personen die een bezichtiging of projectbezoek aanvragen;

13. personen die wij introduceren bij partners;

14. partners en contactpersonen bij partners;

15. developers en projectaanbieders;

16. leveranciers;

17. andere personen die met Legacy Property Advisors communiceren.

Deze privacyverklaring geldt niet voor websites, systemen of diensten van externe partijen. Wanneer u via ons wordt geïntroduceerd bij een partner, geldt ook de privacyverklaring van die partner.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens voor zover dat nodig, relevant en proportioneel is voor onze dienstverlening, communicatie, administratie, marketing, compliance en partnerintroducties.

Afhankelijk van uw relatie met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken.

3.1 Identificatiegegevens

1. voornaam;

2. achternaam;

3. bedrijfsnaam;

4. functie;

5. geslacht of aanspreekvorm, indien door u verstrekt;

6. nationaliteit, indien relevant voor aankoop, financiering of partnerintroductie;

7. geboortedatum, indien relevant voor financiering of identificatie bij partners;

8. kopie identiteitsdocument, alleen wanneer strikt noodzakelijk en bij voorkeur rechtstreeks via bevoegde partner.

Legacy Property Advisors vraagt in beginsel geen kopie paspoort of identiteitsbewijs op, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifiek proces en juridisch correct is ingericht. Waar mogelijk laat Legacy Property Advisors identificatie rechtstreeks verlopen via de bevoegde partner, zoals advocaat, bank of notaris.

3.2 Contactgegevens

1. e-mailadres;

2. telefoonnummer;

3. WhatsApp nummer;

4. adres;

5. woonplaats;

6. land van verblijf;

7. land van fiscale woonplaats, indien relevant;

8. communicatievoorkeuren.

3.3 Klant en intakegegevens

1. aankoopdoel;

2. gewenste regio;

3. gewenste vastgoedcategorie;

4. budgetrange;

5. indicatie eigen middelen;

6. financieringsbehoefte;

7. beoogde timing;

8. gewenste verhouding tussen eigen gebruik en verhuur;

9. ervaring met vastgoed of investeringen;

10. risicobereidheid in praktische zin;

11. gezinssituatie voor zover relevant en door u verstrekt;

12. voorkeuren rond locatie, rendement, gebruik, beheer of exit;

13. projectinteresse;

14. vragen en aandachtspunten;

15. notities uit gesprekken;

16. afspraken en opvolgacties.

Deze gegevens gebruiken wij om onze consultancyrol goed uit te voeren. Dit is geen gereguleerd financieel risicoprofiel en geen beleggingsadviesprofiel.

3.4 Financiële gegevens

Wij kunnen financiële gegevens verwerken wanneer dit nodig is voor intake, projectanalyse, scenario’s of partnerintroducties.

Voorbeelden:

1. budgetrange;

2. gewenste aankoopbedrag;

3. indicatie eigen vermogen;

4. financieringsbehoefte;

5. globale inkomensindicatie, indien door u verstrekt;

6. voorkeur voor financiering;

7. informatie over aankoop via privé of vennootschap;

8. factuurgegevens;

9. betaalstatus;

10. btw gegevens indien relevant;

11. bankrekeningnummer voor betalingen aan Legacy Property Advisors.

Legacy Property Advisors verstrekt geen hypotheekadvies, kredietadvies of financieel productadvies. Gedetailleerde financiële beoordeling hoort thuis bij bevoegde financieringspartners, banken of financiële adviseurs.

3.5 Project en vastgoedgegevens

1. projecten die u bekijkt;

2. objecten waarin u interesse heeft;

3. units, prijslijsten of opties die u bespreekt;

4. rendementsscenario’s die voor u zijn gemaakt;

5. vragen aan developers;

6. informatie over bezichtigingen;

7. informatie over reserveringen of voorgenomen aankoop;

8. contactmomenten met projectaanbieders;

9. partnerintroducties die verband houden met een project;

10. voortgang in een aankooptraject.

3.6 Communicatiegegevens

1. e-mails;

2. WhatsApp berichten;

3. gespreksnotities;

4. agenda afspraken;

5. call samenvattingen;

6. formulierinzendingen;

7. supportvragen;

8. feedback;

9. klachten;

10. bestanden die u met ons deelt;

11. documenten die wij met u delen.

Legacy Property Advisors kan samenvattingen maken van gesprekken of afspraken om het klanttraject goed te kunnen opvolgen.

3.7 Marketing en voorkeurgegevens

1. nieuwsbriefinschrijving;

2. webinarregistratie;

3. download van informatiepakketten;

4. interesse in projecten of thema’s;

5. klikgedrag in e-mails;

6. openstatistieken van e-mails, voor zover de gebruikte software dit registreert;

7. marketingtoestemming;

8. afmeldingen;

9. advertentie-interacties;

10. voorkeuren rond vastgoed, regio of content.

3.8 Website en technische gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:

1. IP-adres;

2. browsergegevens;

3. apparaat type;

4. besturingssysteem;

5. bezochte pagina’s;

6. klikgedrag;

7. verwijzende website;

8. datum en tijd van bezoek;

9. cookie voorkeuren;

10. formulierinteracties;

11. analytics gegevens;

12. advertentie of tracking identifiers, voor zover toegestaan.

Niet noodzakelijke cookies, tracking, analytics of marketingpixels worden alleen geplaatst wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat en waar nodig toestemming is gegeven.

3.9 Bijzondere persoonsgegevens

Legacy Property Advisors verwerkt in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, religie, politieke opvattingen, biometrische gegevens, strafrechtelijke gegevens of gegevens over seksuele geaardheid.

Verstrek deze gegevens niet aan ons, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor een specifiek doel en wij daar vooraf om hebben gevraagd met een duidelijke wettelijke grondslag.

Wanneer u ongevraagd bijzondere persoonsgegevens met ons deelt, kunnen wij deze verwijderen of buiten behandeling laten, tenzij verwerking wettelijk noodzakelijk is.

3.10 Gegevens over derden

Wanneer u gegevens verstrekt over uw partner, mede koper, vennootschap, familielid, adviseur of andere derde, verklaart u dat u gerechtigd bent deze gegevens met ons te delen en dat de betrokken persoon hierover is geïnformeerd.

4. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren.

4.1 Rechtstreeks van u

Bijvoorbeeld wanneer u:

1. onze website bezoekt;

2. een formulier invult;

3. een Deal Scan aanvraagt;

4. een brochure downloadt;

5. zich inschrijft voor een webinar;

6. een afspraak plant;

7. ons mailt;

8. ons belt;

9. ons een WhatsApp bericht stuurt;

10. klant wordt;

11. documenten deelt;

12. een projectaanvraag doet;

13. akkoord geeft op voorwaarden;

14. toestemming geeft voor marketing.

4.2 Via partners of derden

Wij kunnen gegevens ontvangen van:

1. developers;

2. projectaanbieders;

3. advocaten;

4. fiscalisten;

5. financieringspartners;

6. banken;

7. mortgage brokers;

8. property managers;

9. rental operators;

10. makelaars;

11. zakelijke partners;

12. verwijzers;

13. leveranciers;

14. openbare bronnen.

Wij verwerken deze gegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

4.3 Via digitale systemen

Gegevens kunnen worden verzameld via systemen zoals:

1. websiteformulieren;

2. CRM;

3. e-mailsoftware;

4. automation tools;

5. agenda software;

6. betaal of facturatiesoftware;

7. analytics tools;

8. advertentieplatforms;

9. webinarsoftware;

10. cloudopslag;

11. communicatieapps.

5. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen.

5.1 Contact en communicatie

Wij gebruiken gegevens om:

1. vragen te beantwoorden;

2. afspraken te maken;

3. terug te bellen;

4. informatie te sturen;

5. opvolging te geven aan formulieren;

6. serviceberichten te sturen;

7. documenten te delen;

8. klantgesprekken te voeren;

9. klachten af te handelen.

5.2 Intake en beoordeling van klantvraag

Wij gebruiken gegevens om:

1. uw aankoopdoel te begrijpen;

2. uw vastgoedcriteria te bepalen;

3. uw budgetrange te begrijpen;

4. uw financieringsbehoefte globaal te inventariseren;

5. te bepalen welke projecten of partners mogelijk relevant zijn;

6. te bepalen of wij u kunnen begeleiden;

7. te bepalen of specialistische ondersteuning nodig is.

5.3 Uitvoering van consultancy dienstverlening

Wij gebruiken gegevens om:

1. projectanalyses te maken;

2. scenario’s te maken;

3. projecten te vergelijken;

4. vragenlijsten op te stellen;

5. gesprekken voor te bereiden;

6. projectinformatie te structureren;

7. processtappen te bewaken;

8. partnerintroducties voor te bereiden;

9. voortgang te documenteren;

10. klantdossiers te beheren.

5.4 Partnerintroducties

Wij gebruiken en delen gegevens om u, op uw verzoek of met passende grondslag, te introduceren bij onder meer:

1. advocaten;

2. fiscalisten;

3. financieringspartners;

4. banken;

5. mortgage brokers;

6. developers;

7. projectaanbieders;

8. property managers;

9. rental operators;

10. verzekeraars;

11. bouwkundigen;

12. taxateurs;

13. andere specialisten.

Wij delen alleen gegevens die relevant zijn voor de introductie of verdere opvolging.

5.5 Offertes, overeenkomsten en administratie

Wij gebruiken gegevens voor:

1. offertes;

2. opdrachtbevestigingen;

3. dienstverleningsovereenkomsten;

4. algemene voorwaarden;

5. risicoverklaringen;

6. commissie en belangenverklaringen;

7. facturen;

8. betalingsadministratie;

9. boekhouding;

10. fiscale verplichtingen;

11. interne administratie.

5.6 Marketing en relatiebeheer

Wij gebruiken gegevens om:

1. nieuwsbrieven te sturen;

2. projectupdates te sturen;

3. marktupdates te sturen;

4. webinaruitnodigingen te sturen;

5. relevante content te delen;

6. leads op te volgen;

7. klantrelaties te beheren;

8. campagnes te analyseren;

9. advertenties te verbeteren;

10. bestaande klanten relevante informatie te sturen, voor zover toegestaan.

Voor commerciële elektronische communicatie vragen wij waar nodig toestemming. Afmelden kan altijd.

5.7 Website analyse en optimalisatie

Wij gebruiken gegevens om:

1. websitegebruik te begrijpen;

2. technische fouten op te lossen;

3. formulieren te verbeteren;

4. conversies te meten;

5. content te verbeteren;

6. advertenties te meten;

7. gebruikerservaring te verbeteren;

8. beveiliging te waarborgen.

Voor niet noodzakelijke cookies of tracking vragen wij waar nodig toestemming.

5.8 Compliance, veiligheid en juridische bescherming

Wij gebruiken gegevens om:

1. onze rechten te beschermen;

2. misbruik te voorkomen;

3. fraude te signaleren;

4. sanctie of compliance risico’s te beperken;

5. geschillen te behandelen;

6. bewijs van akkoord op voorwaarden vast te leggen;

7. bewijs van toestemming vast te leggen;

8. klachten te behandelen;

9. wettelijke verplichtingen na te komen;

10. ons te verdedigen tegen claims.

6. Op welke juridische grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

6.1 Uitvoering van overeenkomst

Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is om een overeenkomst met u uit te voeren of om vóór het sluiten van een overeenkomst stappen te nemen op uw verzoek.

Voorbeelden:

1. reageren op uw aanvraag;

2. uitvoeren van een Deal Scan;

3. maken van een offerte;

4. uitvoeren van consultancy dienstverlening;

5. plannen van afspraken;

6. maken van projectanalyses;

7. uitvoeren van partnerintroducties die onderdeel zijn van de opdracht;

8. factureren.

6.2 Toestemming

Wij verwerken gegevens op basis van toestemming wanneer dit vereist of passend is.

Voorbeelden:

1. inschrijving voor nieuwsbrief;

2. commerciële e-mailmarketing;

3. bepaalde cookies;

4. marketingpixels;

5. delen van gegevens met bepaalde partners wanneer dit niet noodzakelijk is voor de overeenkomst;

6. gebruik van testimonial of review;

7. bepaalde vormen van tracking of remarketing.

U kunt toestemming op elk moment intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

6.3 Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang wanneer ons belang zwaarder weegt dan uw privacybelang en verwerking redelijkerwijs verwacht mag worden.

Voorbeelden:

1. normale zakelijke communicatie;

2. relatiebeheer;

3. beveiliging van systemen;

4. voorkomen van misbruik;

5. interne administratie;

6. verbetering van dienstverlening;

7. bewijsvoering bij geschillen;

8. beperkte opvolging van zakelijke contacten;

9. analyse van dienstverlening;

10. bestaande klantrelatie onderhouden, voor zover wettelijk toegestaan.

Wij maken geen gebruik van gerechtvaardigd belang wanneer toestemming vereist is, zoals bij bepaalde marketing of tracking.

6.4 Wettelijke verplichting

Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voorbeelden:

1. fiscale administratie;

2. boekhouding;

3. factuurbewaring;

4. wettelijke verzoeken van autoriteiten;

5. klachtenprocedures;

6. compliance verplichtingen;

7. eventuele verplichtingen rond consumentenrecht.

6.5 Rechtsvordering of verdediging

Wij verwerken gegevens wanneer dat nodig is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van juridische aanspraken of verweer tegen claims.

7. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de genoemde doelen, wanneer u toestemming heeft gegeven of wanneer dit wettelijk verplicht is.

7.1 Partners in vastgoedtrajecten

Wij kunnen gegevens delen met:

1. advocaten;

2. fiscalisten;

3. banken;

4. financieringspartners;

5. mortgage brokers;

6. developers;

7. projectaanbieders;

8. property managers;

9. rental operators;

10. notarissen;

11. taxateurs;

12. bouwkundigen;

13. verzekeraars;

14. accountants;

15. vertalers;

16. andere specialisten.

Wij delen alleen gegevens die relevant zijn voor de introductie of begeleiding.

7.2 IT, software en operationele leveranciers

Wij kunnen gebruikmaken van leveranciers voor:

1. websitehosting;

2. CRM;

3. e-mailmarketing;

4. automation;

5. formulierverwerking;

6. cloudopslag;

7. agenda planning;

8. videobellen;

9. facturatie;

10. boekhouding;

11. analytics;

12. advertenties;

13. beveiliging;

14. documentondertekening.

Voorbeelden van tools die Legacy Property Advisors kan gebruiken of in de praktijk moet inventariseren:

1. website CMS of funnelsoftware;

2. Systeme.io;

3. Make;

4. Google Workspace;

5. Google Analytics;

6. Google Ads;

7. Meta Ads;

8. LinkedIn;

9. Calendly of vergelijkbare planningstool;

10. Zoom, Google Meet of vergelijkbare videodienst;

11. WhatsApp Business;

12. boekhoudsoftware;

13. betalingsprovider;

14. documentopslag;

15. e-signature software.

7.3 Overheden en autoriteiten

Wij kunnen gegevens delen met overheden, toezichthouders, rechtbanken, belastingdiensten of andere bevoegde instanties wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig is voor juridische bescherming.

7.4 Professionele adviseurs van Legacy Property Advisors

Wij kunnen gegevens delen met onze eigen adviseurs, zoals:

1. advocaat;

2. fiscalist;

3. accountant;

4. verzekeraar;

5. IT beveiligingsspecialist;

6. compliance adviseur.

8. Internationale doorgifte van gegevens

Legacy Property Advisors opereert vanuit Portugal en werkt hoofdzakelijk binnen de Europese Economische Ruimte.

Sommige softwareleveranciers, cloudproviders, advertentieplatforms of communicatieplatforms kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten of andere landen.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, zorgen wij voor een passende juridische basis, zoals:

1. adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

2. EU Standard Contractual Clauses;

3. aanvullende beveiligingsmaatregelen;

4. andere wettelijk toegestane doorgiftemechanismen.

Legacy Property Advisors moet intern controleren welke leveranciers persoonsgegevens buiten de EER verwerken en welke doorgiftegrondslag wordt gebruikt.

9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

De exacte bewaartermijnen moeten intern worden afgestemd op Portugese fiscale, contractuele en juridische verplichtingen.

9.1 Indicatieve bewaartermijnen

Categorie gegevens. Indicatieve bewaartermijn. Reden

Algemene contactaanvragen: 12 tot 24 maanden na laatste contact opvolging en relatiebeheer

Leads zonder klantrelatie: 12 tot 36 maanden na laatste interactie commerciële opvolging, tenzij eerder afgemeld.

Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding of intrekking toestemming. Marketingtoestemming

Bewijs van marketingtoestemming: zolang nodig om toestemming aan te tonen Compliance

Klantdossier: 5 tot 10 jaar na einde opdracht. Contract, bewijs, aansprakelijkheid, fiscale of juridische bewaarplicht

Facturen en boekhouding: volgens toepasselijke fiscale bewaartermijn. Wettelijke verplichting

Overeenkomsten en akkoordverklaringen: 5 tot 10 jaar na einde relatie. Bewijs en juridische bescherming

Partnerintroducties: 5 tot 10 jaar indien onderdeel van klantdossier. Bewijs en dienstverlening

Klachten: 5 tot 10 jaar na afhandeling. Juridische bescherming

Website analytics: zo kort mogelijk en volgens toolinstellingen. Analyse en optimalisatie

Cookie toestemming logs: zolang nodig om toestemming te bewijzen. ePrivacy en GDPR compliance

Afmeldingen marketing: zolang nodig om afmelding te respecteren. Voorkomen van ongewenste marketing

9.2 Verwijdering of anonimisering

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze, tenzij bewaren wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

10. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG verschillende rechten. Deze rechten kunnen afhankelijk zijn van de grondslag en context van de verwerking.

10.1 Recht op informatie

U heeft recht op duidelijke informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.

10.2 Recht op inzage

U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

10.3 Recht op correctie

U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

10.4 Recht op verwijdering

U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen. Dit recht geldt niet altijd, bijvoorbeeld wanneer wij gegevens moeten bewaren voor wettelijke verplichtingen, bewijs of juridische bescherming.

10.5 Recht op beperking

U kunt vragen om verwerking tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van gegevens betwist.

10.6 Recht op overdraagbaarheid

U kunt in bepaalde gevallen vragen om gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat te ontvangen.

10.7 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt altijd bezwaar maken tegen direct marketing.

10.8 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.

10.9 Recht om klacht in te dienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

Voor Portugal is dat de Comissão Nacional de Proteção de Dados, meestal CNPD genoemd.

Contactgegevens CNPD moeten vóór publicatie worden gecontroleerd en ingevuld:

CNPD.

Website: https://www.cnpd.pt/en/
Adres:  Av. D. Carlos I, 134, 1º | 1200-651 Lisboa
E-mail of contactformulier:  geral@cnpd.pt 

Wanneer u in een ander EU land woont, kunt u mogelijk ook contact opnemen met de toezichthouder in uw eigen land.

11. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt uw privacyrechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

E-mail: info@legacyproperty.nl

Wij kunnen u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te bevestigen. Wij doen dit om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer wij veel verzoeken ontvangen, kan deze termijn wettelijk worden verlengd. In dat geval informeren wij u daarover.

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Voorbeelden van maatregelen:

1. toegang beperken tot personen die gegevens nodig hebben;

2. gebruik van sterke wachtwoorden;

3. twee factor authenticatie waar mogelijk;

4. beveiligde cloudopslag;

5. beperkte toegang tot CRM en klantdossiers;

6. back ups;

7. software updates;

8. beveiligde verbindingen;

9. interne instructies;

10. geheimhouding;

11. dataminimalisatie;

12. verwijderen van gegevens die niet meer nodig zijn.

Geen enkel systeem is volledig veilig. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen, maar wij nemen redelijke maatregelen die passen bij de aard van de gegevens en onze dienstverlening.

13. Datalekken

Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet waarbij persoonsgegevens verloren gaan, onbevoegd toegankelijk zijn of mogelijk zijn misbruikt, beoordelen wij of sprake is van een datalek dat moet worden gemeld.

Indien wettelijk vereist, melden wij een datalek aan de bevoegde toezichthouder en, wanneer nodig, aan betrokken personen.

Intern moet Legacy Property Advisors een datalekprocedure bijhouden met:

1. meldpunt;

2. verantwoordelijk persoon;

3. registratieformulier;

4. beoordeling risico;

5. melding aan toezichthouder indien vereist;

6. communicatie aan betrokkenen indien vereist;

7. corrigerende maatregelen.

14. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

Cookies zijn kleine bestanden of technieken waarmee informatie op uw apparaat wordt geplaatst of gelezen.

14.1 Soorten cookies

Wij kunnen gebruikmaken van:

1. noodzakelijke cookies;

2. functionele cookies;

3. analytische cookies;

4. marketingcookies;

5. trackingpixels;

6. advertentiecookies;

7. social media cookies;

8. formulier en funnel cookies.

14.2 Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website technisch goed te laten werken. Voor deze cookies is doorgaans geen toestemming nodig.

14.3 Niet noodzakelijke cookies

Voor niet noodzakelijke cookies, zoals marketingcookies, trackingpixels en bepaalde analytics cookies, vragen wij waar nodig vooraf toestemming.

14.4 Cookie banner

De website moet een cookie banner gebruiken die:

1. duidelijke informatie geeft;

2. toestemming vraagt vóór plaatsing van niet noodzakelijke cookies;

3. geen vooraf aangevinkte keuzes gebruikt;

4. weigeren net zo makkelijk maakt als accepteren;

5. voorkeuren bewaart;

6. later wijzigen van voorkeuren mogelijk maakt;

7. cookies pas plaatst nadat toestemming is gegeven, waar toestemming vereist is.

14.5 Cookiebeleid

Deze privacyverklaring bevat algemene informatie over cookies. Legacy Property Advisors moet daarnaast een apart cookiebeleid of cookieoverzicht gebruiken waarin per cookie staat:

1. naam van cookie;

2. aanbieder;

3. doel;

4. bewaartermijn;

5. categorie;

6. of toestemming vereist is;

7. of gegevens buiten de EER worden verwerkt.

15. E-mailmarketing en commerciële communicatie

Wij sturen alleen commerciële elektronische communicatie wanneer daarvoor een geldige juridische grondslag bestaat.

15.1 Nieuwsbrief en projectupdates

Voor nieuwsbrieven, projectupdates, webinaruitnodigingen en commerciële e-mails vragen wij waar nodig vooraf toestemming.

Toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn.

Een checkbox voor marketing mag niet vooraf aangevinkt zijn.

15.2 Afmelden

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

Afmelden voor marketing heeft geen invloed op operationele berichten die nodig zijn voor een lopende opdracht.

15.3 Bestaande klantrelatie

In sommige gevallen kunnen wij bestaande klanten relevante informatie sturen over vergelijkbare diensten, voor zover dit wettelijk is toegestaan en de klant eenvoudig bezwaar kan maken.

Deze uitzondering moet juridisch worden gecontroleerd onder Portugese regels voor elektronische communicatie.

15.4 Geen verborgen afzender

Commerciële berichten moeten duidelijk herkenbaar zijn als afkomstig van Legacy Property Advisors of een relevante verbonden partij.

16. WhatsApp, telefoon en andere communicatiekanalen

Wanneer u met ons communiceert via WhatsApp, telefoon, SMS, social media of andere platforms, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door die platforms.

Wij gebruiken deze kanalen voor praktische communicatie, opvolging en klantcontact.

Gebruik deze kanalen bij voorkeur niet voor zeer gevoelige documenten of gegevens, tenzij vooraf passend is afgestemd hoe deze veilig gedeeld kunnen worden.

17. Automatisering, profiling en lead scoring

Legacy Property Advisors kan digitale systemen gebruiken om leads, aanvragen of klanttrajecten te organiseren.

Voorbeelden:

1. CRM tags;

2. workflow automatisering;

3. e-mailsegmentatie;

4. leadstatus;

5. projectinteresse;

6. klikgedrag in e-mails;

7. formulierantwoorden;

8. planning van opvolging;

9. segmentatie op regio of interesse.

Legacy Property Advisors neemt geen volledig geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbaar significante gevolgen voor personen zonder menselijke tussenkomst.

Als in de toekomst geautomatiseerde besluitvorming met significante gevolgen wordt gebruikt, wordt deze privacyverklaring aangepast en worden betrokkenen vooraf geïnformeerd.

18. Lead magnets, webinars en downloads

Wanneer u een brochure, informatiepakket, whitepaper, checklist, webinar of andere gratis content aanvraagt, verwerken wij uw gegevens om de gevraagde content te leveren en opvolging te geven aan uw aanvraag.

Wanneer wij u daarnaast commerciële nieuwsbrieven, projectupdates of marketingflows willen sturen, vragen wij waar nodig aparte toestemming.

Een download aanvragen betekent niet automatisch dat u onbeperkt commerciële e-mails wilt ontvangen. 

19. Partnerintroducties en gegevensdeling

Wanneer u ons vraagt of toestemming geeft om u te introduceren bij een partner, kunnen wij relevante gegevens delen.

Voorbeelden van gegevens die kunnen worden gedeeld:

1. naam;

2. e-mailadres;

3. telefoonnummer;

4. woonland;

5. aankoopdoel;

6. budgetrange;

7. financieringsbehoefte;

8. projectinteresse;

9. relevante vragen;

10. documenten die u wilt delen;

11. status van traject;

12. voorkeursmoment voor contact.

Wij delen niet meer gegevens dan nodig is voor de introductie.

De partner is zelfstandig verantwoordelijk voor zijn eigen verwerking van persoonsgegevens. Lees daarom ook de privacyverklaring van de partner.

20. Developers en projectaanbieders

Wanneer u interesse heeft in een project, kunnen wij uw gegevens delen met de betreffende developer, verkoper of projectaanbieder wanneer dit nodig is om informatie, beschikbaarheid, prijzen, bezichtigingen, reservering of opvolging te faciliteren.

Wij delen niet zonder reden volledige klantdossiers met developers.

Voordat gegevens worden gedeeld, moet duidelijk zijn:

1. welke gegevens worden gedeeld;

2. met welke partij;

3. voor welk doel;

4. op welke grondslag;

5. of de klant hiervan op de hoogte is;

6. of toestemming nodig is.

21. Financieringspartners

Wanneer u financiering wilt onderzoeken, kunnen wij u introduceren bij een Nederlandse, Portugese of andere financieringspartner.

Wij kunnen dan beperkte gegevens delen, zoals:

1. naam;

2. e-mailadres;

3. telefoonnummer;

4. woonland;

5. aankoopdoel;

6. globale budgetrange;

7. globale financieringsbehoefte;

8. projectinteresse;

9. voorkeurscontactmoment.

Gedetailleerde financiële documenten, inkomensgegevens, belastingaangiften, bankafschriften of kredietinformatie worden bij voorkeur rechtstreeks door u aan de financieringspartner verstrekt.

Legacy Property Advisors verstrekt geen hypotheekadvies, kredietadvies of financieel productadvies.

22. Minderjarigen

Onze dienstverlening is niet gericht op minderjarigen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer u denkt dat wij gegevens van een minderjarige verwerken zonder passende toestemming, neem dan contact met ons op.

23. Sollicitanten en medewerkers

Deze privacyverklaring is primair bedoeld voor klanten, leads, websitebezoekers en zakelijke relaties.

Wanneer Legacy Property Advisors personeel, freelancers of sollicitanten verwerkt, moet hiervoor een aparte interne privacyverklaring of HR privacy notice worden opgesteld.

24. Verwerkers en verwerkersovereenkomsten

Wanneer een leverancier persoonsgegevens verwerkt namens Legacy Property Advisors en niet zelfstandig het doel en de middelen bepaalt, kan sprake zijn van een verwerker.

Met verwerkers moeten waar nodig verwerkersovereenkomsten worden gesloten.

Legacy Property Advisors moet intern bijhouden:

1. welke leveranciers persoonsgegevens verwerken;

2. of zij verwerker of zelfstandig verantwoordelijke zijn;

3. waar gegevens worden opgeslagen;

4. welke beveiligingsmaatregelen gelden;

5. of doorgifte buiten EER plaatsvindt;

6. welke verwerkersovereenkomst geldt;

7. welke subverwerkers worden gebruikt.

25. Verwerkingsregister

Legacy Property Advisors moet intern een verwerkingsregister bijhouden of laten beoordelen of dit verplicht is.

Een praktisch verwerkingsregister bevat per verwerking:

1. doel;

2. categorie betrokkenen;

3. categorie persoonsgegevens;

4. grondslag;

5. ontvangers;

6. bewaartermijn;

7. systemen;

8. doorgifte buiten EER;

9. beveiligingsmaatregelen;

10. verantwoordelijke binnen de organisatie.

26. Data protection officer

Legacy Property Advisors heeft voor zover nu bekend geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Wanneer de aard, omvang of systematiek van verwerkingen verandert, moet worden beoordeeld of aanstelling van een Data Protection Officer wettelijk verplicht of praktisch verstandig is.

Contact voor privacyvragen:

info@legacyproperty.nl

27. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, systemen, wetgeving of gegevensverwerkingen veranderen.

De meest recente versie staat op onze website.

Bij wezenlijke wijzigingen kunnen wij betrokkenen actief informeren, bijvoorbeeld per e-mail of via de website.

Versie: 0.2
Datum:19.05.2026